Die Goldene Regel als Führungsinstrument
Die »Goldene Regel« der Unternehmensführung enthält drei Postulate: Schielt ein Investor auf den kurzfristigen Gewinn, zahlt er am Ende oft einen hohen Preis; Gewinnmaximierung und soziale Verantwortung sind keine Gegensätze und Investitionen in Vertrauen zahlen sich langfristig aus.
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Mentoring
Mentoring gilt als echter Karrieremotor - wer einen Mentor hat, ist glücklicher im Job, steigt schneller auf und verdient mehr Geld. Der Beitrag gibt einen Einblick in den aktuellen Stand der Forschung und bietet Führungskräften und Young Professionals Hinweise für gelungenes Mentoring in Unternehmen.
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Selbstbewertung des Unternehmens (nach EFQM)
Die wachsende Bedeutung internationaler Qualitätsauszeichnungen hat der Bewertung der Leistungsfähigkeit von Unternehmen Auftrieb gegeben. Eine Selbstbewertung auf Basis des EFQM-Modells wird daher empfohlen. Ziel des Self-Assessments ist es, die ständige Verbesserung der Prozesse voranzutreiben.
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Warum Manager sich keine Gedanken um Moral machen sollten
Wo Waren, Wissen und Werte frei fließen können, entsteht Prosperität. Nachhaltig ist unternehmerisches und politisches Handeln dann, wenn es diesen Fluss nicht behindert, sondern fördert. Als Maßstab benötigen Manager wie Politiker jedoch eine kulturelle Perspektive.
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Die Faszination des Ziels
Führen mit Zielen erhöht die Leistung der Mitarbeiter. Aber wie formuliert man erfolgbringende Ziele? Wie spricht man mit seinen Mitarbeitern darüber? Der Beitrag zeigt auf, wie sich ein Zielsystem im Unternehmen einführen und zu einem lebendigen Instrument der Personalführung gestalten lässt.
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Unternehmen Nachhaltigkeit - eine neue Führungsaufgabe
Unternehmensführung besteht nicht allein in der Führung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Mehr denn je kommt es heute darauf an, Unternehmen erfolgreich in Richtung Gesellschaft und mögliche Zukunft zu führen. Die regulative Idee der Nachhaltigkeit bietet dafür eine gute Orientierung.
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Zukunftsfähiges Innovationsmanagement
Um Innovationsmanagement auf Nachhaltigkeit auszurichten, muss unser Wirtschaftssystem insgesamt auf den Prüfstand. Die vielfältigen Probleme sind nur zu lösen, resümiert der Autor, indem man bei Unternehmen und Mitarbeitern Strukturen menschengerechter gestaltet und Innovationen zukunftsfähig macht.
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Konsortialbenchmarking
Beim Konsortialbenchmarking bilden mehrere Unternehmen zusammen ein Konsortium und führen ein Benchmarking-Projekt gemeinsam durch. Es geht nicht darum, sich gegenseitig, sondern mit Drittunternehmen zu benchmarken. Hierdurch entstehen geringere Kosten und inhaltliche Vorteile.
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HR-Aspekte für Corporate Security
Inventurdifferenzen, Unterschlagung, Verleumdung. Beinahe jedes Unternehmen hat eine dunkle Seite, doch meistens bleiben Vorfälle unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Die Prävention und Auseinandersetzung mit sicherheitskritischen Unternehmensfragen ist auch eine Frage des HR-Managements.
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Qualitätssicherung in der Weiterbildung
Die Qualität eines Produktes lässt sich in der Regel leicht messen. Daher ist die Qualitätssicherung bei der Herstellung von Produkten weit verbreitet. Problematisch wird es bei einer Dienstleistung wie der Weiterbildung. Lässt sich hier die Qualität messen und sichern?
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PMO-Leadership
Die Ausrichtung des Portfolios an einer langfristigen »Strategischen Roadmap« und die erfolgreiche Umsetzung in Projekten sind existenzieller denn je, auch hinsichtlich der Mobilisierung und Flexibilisierung von Unternehmen. PMO kann bei dieser Entwicklung eine entscheidende Rolle spielen.
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Corporate Universities in Theorie und Praxis
Corporate Universities haben viele Gesichter. Hinter diesem Begriff versteckt sich eine Bandbreite namensähnlicher, jedoch wesensverschiedener Modelle. Bei aller Heterogenität, eine Hoffnung ist den Verantwortlichen gemein: Corporate Universities sollen der Innovationsschrittmacher des Unternehmens sein.
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Diversity Management
Häufig unterscheiden sich Team-Mitglieder hinsichtlich personenbezogener Eigenschaften wie Geschlecht, Alter oder Herkunft und bringen dadurch spezifische Erfahrungen und Perspektiven mit. Diese Vielfalt ist mit einer Zunahme von Komplexität verbunden. Ein Handlungsfeld für Diversity Management.
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Technologiestrategien in Abhängigkeit von Produkt- und Marktposition
Die Erfolgschancen eines Unternehmens in einem Produktbereich sind von seiner komparativen Technologie- und Marktposition abhängig. Diese Präsentation beleuchtet mögliche Strategien in Abhängigkeit von der jeweiligen Marktposition.
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Die fraktale Fabrik
Beispiele aus der Natur zeigen, wie es Organismen durch flexible Anpassung an die jeweilige Umwelt gelingt, über Jahrtausende zu überleben. Im übertragenen Sinne gilt dies auch für Unternehmen. Das Konzept der Fraktalen Fabrik zeigt, wie sich Unternehmen auf ähnliche Weise auf Wandel einstellen können.
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Auslagerung von Personaldienstleistungen
Business Process Outsourcing (BPO) ist die komplexeste Form von Outsourcing. Dementsprechend hoch sind die Anforderungen an den Dienstleistungspartner, dem die Prozesse anvertraut werden, hinsichtlich Kompetenz, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit.
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In die Zukunft führen mit Hilfe von Szenarien
Die Zukunft lässt sich nicht deterministisch vorhersagen. Auf Zukunftsanalysen kann im strategischen Management dennoch nicht verzichtet werden. Mit Hilfe der Szenariotechnik können sich Führungskräfte auf zukünftige Entwicklungen einstellen und bessere strategische Entscheidungen treffen.
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Führungskräftevergütung und Zielvereinbarungen
Leistungsorientierte Vergütung setzt Anreize für Führungskräfte und hilft, Qualität, Leistung und Innovationsfähigkeit eines Unternehmens zu erhöhen. Ein mittelständisches Unternehmen aus der Metallindustrie gestaltete daher die Führungskräftevergütung auf der Basis von Zielvereinbarungen neu.
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Wandel in der Arbeitswelt
Die Bedingungen für Wirtschaftsunternehmen und ihre Mitarbeiter verändern sich nachhaltig: Globalisierung, die Entwicklung zur Wissensgesellschaft und der demografische Wandel bleiben nicht ohne Folgen. Welche Konsequenzen ergeben sich daraus für Unternehmen, Mitarbeiterführung und Personalmanagement?
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Vier Schritte der systematischen Szenarioentwicklung
Eine systematische Vorausschau, visionäre Strategien, Innovationen und die benötigten Ressourcen sichern den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Hier stellen methodisch entwickelte Zukunftsszenarien ein Bindeglied dar: sie sind sowohl Bestandteil des strategischen Führungsprozesses als auch des Innovationsmanagements.
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Stellenprofile
Herausragende Markenführung und Kundenorientierung gelten auf gesättigten Märkten als besonderer Vorteil im Wettbewerb. Um markenidentitäts- und kundenorientiertes Verhalten der Mitarbeiter sicher zu stellen, müssen diese Ansätze daher ins Stellenprofil integriert werden.
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Der Betriebsrat als Produktionsfaktor
Im Laufe der Jahre hat sich die Position des Betriebsrats erheblich gewandelt. Er kann unternehmerische Entscheidungen vereiteln, aber auch zur Prosperität der Firma beitragen. Dieser Umstand macht aus der fairen Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat einen entscheidenen Erfolgsfaktor.
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Kompetenzentwicklung und Innovationsmanagement
Die Entwicklung von Kompetenzen ist integraler Bestandteil des Innovationsmanagements. Traditionelle Weiterbildung allein reicht dabei nicht. Vielmehr müssen dezentrale Lernprozesse initiiert und neu aufgebaute Kompetenzen arbeitsteilig organisiert werden, sollen Innovationsprozesse erfolgreich verlaufen.
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Organisationslernen
Personalentwicklung muss sich heute zunehmend als Organisationslernen präsentieren. Denn dass der Einzelne lernt, ist längst nicht mehr ausreichend. Es geht vielmehr darum, dass mit seiner Hilfe und durch die Anwendung des Gelernten auch sein Umfeld, seine Kollegen und sein Betrieb lernen können.
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Integritäts- und Wertemanagement als Aufgaben von HRM
Verstärkte Kontrolle der Mitarbeiter zählt zu den traditionellen Verfahren, wirtschaftskriminelles Verhalten im Unternehmen zu Unterbinden. Jedoch widerspricht dieses Vorgehen dem Bestreben, möglichst autonome und effiziente Abläufe zu implementieren. Die Antwort auf dieses Dilemma lautet: Integritätsmanagement.
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Prozessmanagement mit Engineering-Standards
Standards tragen dazu bei, komplexe Engineering-Probleme zu lösen. Wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Engineering-Standards stehen heute größtenteils unentgeltlich zur Verfügung. Ihre Potenziale hängen von der richtigen Auswahl, Kombination, Anpassung und Implementierung im Unternehmen ab.
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Fusionen - soziale und emotionale Auswirkungen
In über 50 % der Fälle ist es nicht möglich, den »Bund fürs Leben« zwischen zwei Personen aufrecht zu erhalten. Wie schwierig ist es erst, hunderte oder tausende Menschen in eine erfolgreiche Partnerschaft zusammen zu führen? Besonders oft scheitern Unternehmensfusionen an den sogenannten weichen Faktoren.
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ITK-Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung
Mit der Einführung einer IT-Lösung zur Planung und Steuerung des Personaleinsatzes ändern sich viele Prozesse, die im laufenden Betrieb schnell, kostenoptimal und risikoarm umgestellt werden müssen. Welches Vorgehen hat sich dabei in der Praxis bewährt?
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Was Veränderungsprozesse scheitern lässt
Was beim Tier die Instinkte, sind beim Menschen die sozialen Systeme. Sie bilden den Sinn- und Ordnungsrahmen für menschliches Handeln. Scheitert ein Veränderungsprojekt, wurde möglicherweise unterschätzt, welchen Einfluss soziale Systeme auf Erfolg und Misserfolg von Veränderungsprozessen haben.
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Neue Leadership-Konzepte
Wer nur kritisiert, macht das Klima kaputt, wer nur anerkennt und alles positiv findet, wird nicht Ernst genommen. Führungsverhalten muss in komplexen Unternehmenssituationen bewähren, ohne frustrierte Mitarbeiter zu hinterlassen.
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Langzeitkonto - lukrativ für Unternehmen und Mitarbeiter
Von Auftragseinbrüchen ist oft das ganze Unternehmen in unterschiedlicher Art und Weise betroffen. Zum Ausgleich von Auftragsschwankungen hat die Schoeller Gruppe ein Langzeitkonto eingerichtet, um Maßnahmen wie Arbeitszeitverkürzung ohne Lohnausgleich, Kurzarbeit, Versetzungen oder Kündigungen zu verhindern.
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Erstellung einer Wissensbilanz
Wissen spielt eine immer größer werdende Rolle für den Erfolg von Wirtschaftsunternehmen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass viele Unternehmen an einer einheitlichen Methode zur Erfassung, Bewertung und Steuerung des so genannten »Intellektuellen Kapitals« (IK) arbeiten. Ziel einer Wissensbilanz ist es, das Intellektuelle Kapital eines Unternehmens greifbar zu machen.
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Personalentwicklung im lernenden Unternehmen
Betriebliche Bildungsarbeit hat sich zunehmend von einer anfangs beiläufigen Unternehmensfunktion zu einem wesentlichen Element moderner Unternehmensführung entwickelt. Dabei hat sich ein Konzept durchgesetzt, das auf eine Integration von Personal- und Organisationsentwicklung hinausläuft.
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Gleichstellung von Arbeitern und Angestellten
Die Ungleichbehandlung von Arbeitern und Angestellten hat historische Wurzeln. Die im 19. Jahrhundert herrschenden Umstände haben mit der Gegenwart nur noch wenig gemeinsam. Gesetzgeber und Tarifparteien arbeiten daher an der völligen Gleichstellung.
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Teamorientierte Organisation und Produktion
Teamorientierte Organisationsformen gewinnen in der Praxis immer mehr an Bedeutung. Sie führen zu weitgehenden Änderungen, nicht nur hinsichtlich der innerbetrieblichen Aufgabenverteilung, sondern auch bei Interaktions- und Partizipationsstrukturen.
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Erfolgsfaktor Leistungsentgelt
Leistung zu fordern heißt auch, Leistung zu fördern. Und das bedeutet gleichzeitig auch, Leistung zu belohnen. Aber müsste allein das tarifliche Entgelt nicht schon ausreichen, um bestmögliche Leistung zu erwarten?
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Arbeitsfähigkeit älterer gewerblicher Mitarbeiter
Auch Unternehmen bleiben von der demographischen Entwicklung nicht unbehelligt. Ein internationales Forschungsprojekt untersuchte daher Möglichkeiten zur Förderung der Gesundheit und der Arbeitsfähigkeit von älteren gewerblichen Arbeitnehmern.
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Management von Innovationsideen
Bevor aus einer Idee ein Produkt auf dem Markt wird, durchläuft diese Idee viele Entwicklungs- und Bewertungsstufen - den Innovationsprozess. Der Innovationsprozess lässt sich in vier Phasen darstellen: Er beginnt mit der Konzeptfindung, dann folgt das eigentliche Innovationsprojekt.
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Einfacharbeit
Effizienzsteigerung wird in der Regel mit der Neuausrichtung der Arbeitsprozesse erzielt. Fast immer steigen dabei die Anforderungen an die Qualifikation der Beschäftigten. Einfacharbeitsplätze bleiben häufig auf der Strecke. Trotzdem sinkt entgegen aller Prognosen die Zahl der Einfacharbeitsplätze kaum.
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Good Practice in einem mittelständischen Unternehmen
Soziale Verantwortung für Arbeitnehmer und ihre Arbeitsplätze ist gerade in Deutschland ein wichtiges Thema. Wie verhalten sich Aktiengesellschaften im Vergleich zu privat geführten Unternehmen? Der Autor zeigt am Beispiel eines Mittelständlers, welche Maßnahmen zur sozialen Verantwortung umgesetzt werden können.
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Diagnose des Teamentwicklungsbedarfs
Gut funktionierende Teamarbeit ist kein »Selbstläufer«. Die Investition in Teamentwicklung ist daher wichtig. Hierfür bedarf es jedoch einer fundierten diagnostischen Basis - will man Streuverluste im Training vermeiden. Dieser Beitrag zeigt, wie der Teamentwicklungsbedarf einfach diagnostiziert und geeignete Maßnahmen sicher abgeleitet werden können.
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Die Führungskraft als Mediator
Mediation kann ein sehr geeignetes Instrument zur Beilegung innerbetrieblicher Konflikte sein. In der Realität erweist sich die Einschaltung eines externen Mediators aber oft als zu aufwändig. Kann eine Führungskraft die Rolle des Mediators übernehmen, oder werden deren Neutralität und Unparteilichkeit zwangsläufig in Frage gestellt?
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Gender und Diversity in Unternehmensleitbildern
Berücksichtigen Unternehmen die Kompetenzen und Potenziale von Männern und Frauen gleichermaßen? Nutzen sie die vielfältigen Lebens- und Berufserfahrungen ihrer Mitarbeiter? Eine empirische Untersuchung ging diesen Fragen zu Gender und Diversity in der deutschen Privatwirtschaft nach.
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Konfliktlösung und -prävention
Konflikte gehören zum Arbeitsleben, egal, ob in Projekten, innerhalb der Abteilung oder zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Da es unmöglich ist, Konflikten langfristig aus dem Weg zu gehen, geht es darum, schädlichen Konflikten vorzubeugen. Das Johari-Fenster hilft dabei.
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Kollegiale Beratung
Kollegiale Beratung (KB) ist reflexions- und fallorientierte Praxisberatung unter Kollegen. Dabei werden berufliche Fragestellungen der Teilnehmer beraten und Lösungen entwickelt. KB weist einen strukturierten Gesprächsablauf auf, der Analyse, emotionale Eindrücke, Hypothesen und Lösungsfindung trennt.
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Kostenfalle falsche Bewerberauswahl
Personalrekrutierung zählt zu den besonderen Herausforderungen der Personalabteilung. Gerade hier werden oft Fehler gemacht, die sich später als sehr kostspielig erweisen. Ein gut strukturierter und sorgfältig geplanter Auswahlprozess hilft, den richtigen Mitarbeiter zu identifizieren.
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Psychologische Aspekte bei der Einführung von Anreizsystemen
Bei der Einführung neuer Anreiz- und Vergütungssysteme wird Bestehendes zugunsten von Neuem aufgegeben. Die psychologische Komponente dieses Veränderungsprozesses wird jedoch von den meisten Managern außer Acht gelassen. Dies führt mitunter zu schwerwiegenden Folgen.
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Gesellschaftlicher Wandel
Gesellschaftlicher und technologischer Wandel ist eine ständige ökonomische Herausforderung, die den Unternehmensalltag kennzeichnet. Betriebe entwickeln daher Routinen zu seiner Bewältigung. In diesen Routinen steckt der Erfolg aber gleichzeitig auch das Risiko für das Unternehmen.
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Project Management Office (PMO): Eine Typologie
Was ein PMO eigentlich genau ist, lässt sich besser einschätzen, wenn man sich die zahlreichen Ausprägungen vergegenwärtigt, die in der Realität existieren können. Eine kleine Typologie des Project Management Office.
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Mitarbeiterpotenziale zeitgemäß identifizieren und nutzen
Unternehmen schrecken oft aus Kostengründen vor Personalentwicklung zurück. Dabei übersehen sie die Chancen einer systematischen Potenzialentwicklung: Profiling-Verfahren, Instrumente der Personalbeurteilung und Potenzial-Audits bieten die Chance, Leistungsfähigkeit zu steigern und Kosten zu senken.
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Entwicklung einer leitbildorientierten Führungskultur
Die "Einrichtung einer leitbildorientierten Führungskultur" wurde bei Union Investment in der Personalstrategie als ein zentraler Baustein verankert. Auf Grundlage der im Unternehmen gelebten Werte sollte eine Führungskultur geprägt werden, die die neu formulierte Unternehmensstrategie positiv untermauert.
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Formen und Funktionen des Tarifvertrags
Mindestsicherungspolitik, Wettbewerbsneutralität und die Vorstellungen, dass der Betriebsfrieden nicht durch Kampfmaßnahmen gestört werden darf, machten den flächendeckenden Tarifvertrag in den 50er und 60er Jahren so populär. Heute ist der flächendeckende Tarifvertrag in eine ernste Diskussion geraten.
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Effizientes PMO durch integrierte Portfolioplanung
Das »Project Management Office« ist zurzeit in aller Munde. Es gibt kaum ein Unternehmen, das es nicht auf der Agenda hat. Aber was ist ein PMO überhaupt? Welche Probleme lassen sich damit lösen? Und welchen Mehrwert bringt es? Der Autor beleuchtet diese Fragen und sucht nach praktikablen Antworten.
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Organisation des Multiprojektmanagement
Heute ist Projektarbeit von hoher Bedeutung für Unternehmen. Die Gestaltung eines einzelnen Projekts reicht dabei längst nicht mehr aus. Es kommt auf die Steuerung komplexer Projektbündel an. Man spricht auch von Multi-Projektmanagement. Welche Organisationsform trägt dieser Entwicklung Rechnung?
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Transformationsstrategie für Mobile Business
Mobile Business-Lösungen sind in Großunternehmen bereits verbreitet, im Mittelstand jedoch bislang eher selten im Einsatz. Der Beitrag entwickelt eine am Anwendernutzen orientierte Strategie für die Transformation des Unternehmens in das mobile Zeitalter.
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Erfolgsfaktoren für nachhaltige Integrationsprozesse
Die Zusammenführung von Unternehmen etwa durch Fusion oder Übernahme führt häufig zu erheblichen Veränderungen, die von den Mitarbeitern kaum oder nur schleppend mitgetragen werden. Am Beispiel eines Großgruppen-Workshops zeigt der Beitrag, wie sich Veränderungsprozesse nachhaltig umsetzen lassen.
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Chancen und Risiken von Mobile ERP
Wegen des hohen Wettbewerbsdrucks streben immer mehr Unternehmen das »Just-in-Time«-Prinzip an. Mithilfe von Mobile ERP werden Aufgaben effizienter und schneller erledigt und die gesamte Wertschöpfungskette optimiert. Die Zeit- und Kostenersparnis wirkt sich positiv auf Kundenbeziehungen aus.
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Qualitätsanforderungen an ein modernes Business-Coaching
Richtig eingesetzt kann Business-Coaching ein wirkungsvolles Instrument sein, um beispielsweise die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern und Führungskräften zu verbessern. Der Beitrag erläutert, worin die Voraussetzungen, Ziele und Schritte für das Funktionieren des Business-Coachings bestehen.
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Effizientes PMO durch integrierte Portfolioplanung
Das »Project Management Office« ist zurzeit in aller Munde. Es gibt kaum ein Unternehmen, das es nicht auf der Agenda hat. Aber was ist ein PMO überhaupt? Welche Probleme lassen sich damit lösen? Und wie ist es organisiert?
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Wissenstransfer zwischen mittelständischen Unternehmen
Im Zeitalter der Fusionen und Übernahmen kann Wissenstransfer unter mittelständischen Unternehmen dazu beitragen, dass sie sich gegenüber Großunternehmen besser behaupten können. Die Grundidee lautet: Ein intelligent organisierter Wissenstransfer hilft, das Rad nicht jedes Mal neu erfinden zu müssen.
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Unternehmensführung in bewegten Zeiten
Quantensprünge in Produktion, Logistik und Kommunikation führen zu einer geradezu explodierenden Wettbewerbsintensität. Eine moderne konzeptionelle Unternehmensführung bietet hier die große Chance, schneller, flexibler und konsequenter am Markt zu agieren und damit Wettbewerbspositionen zu erschließen.
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Empowerment-Projekte als Personalentwicklung
Projekte gehören heute zum Alltag des Managements. Für Mitarbeiter der ausführenden Ebenen sind Projekte jedoch noch der exotische Ausnahmefall. Dabei sind gerade Projekte an der Basis ein Schlüssel zu verbessertem Unternehmenserfolg.
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Nutzen- und Problemfelder des Shareholder-Value-Ansatzes
Der Shareholder-Value-Ansatz ist derzeit in aller Munde. Während er in den USA bereits weit verbreitet ist, sind es in Deutschland erst wenige Unternehmen, die dieses Konzept in ihre Unternehmenspolitik integriert haben. Die Zahl der Interessierten steigt jedoch stetig.
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Das Spannungsfeld des Projektmanagers
Unternehmen müssen sich an eine Vielzahl verändernder Marktbedingungen anpassen. Projekte spielen hier eine besonders wichtige Rolle. Ihr Erfolg ist abhängig von den persönlichen Kompetenzen des Projektmanagers und seiner Fähigkeit mit den unterschiedlichen Geschäftsbereichen zusammenzuarbeiten.
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Management-Audit und Potenzialerkennung
Konnten vor einigen Jahren mit dem Begriff Management-Audit nur wenige Eingeweihte etwas anfangen, setzen sich heute immer mehr Personalverantwortliche und Führungskräfte mit dieser Methode der Potenzialerkennung auseinander.
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Die moralische Urteilsfähigkeit von Mitarbeitern entwickeln
Idealerweise sollen Mitarbeiter intrinsisch motiviert, kooperativ und mit verschiedenen Schlüsselkompetenzen ausgestattet sein. Allzu oft werden dabei aber die moralische Urteilsfähigkeit und die ethische Gesinnung vernachlässigt. Warum beide wichtig für das Unternehmen sind, erläutert dieser Beitrag.
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Qualität im Human-Ressourcen-Management
Wie lässt sich das Personalmanagement heute so ausbauen, dass die Human-Ressourcen-Position zu einem Aktivposten der Wettbewerbsposition wird? Wenn man die Ansätze des strategischen Qualitätsmanagements auf den HR-Bereich anwendet, ergeben sich klare Aufgaben.
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Mitarbeiterbefragungen als Instrument der Motivation
Mitarbeiterbefragungen können dazu beitragen, die Arbeitszufriedenheit der Belegschaft zu messen und zugleich Störfaktoren im Wertschöpfungsprozess zu erkunden. Sie helfen zudem, die Effizienz in der zwischenmenschlichen Kommunikation und betrieblichen Kooperation zu optimieren.
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Der Projektmanager als Führungskraft
Was macht eigentlich einen Projektmanager zu einem guten Projektmanager? Sein fachliches Know-how? Seine Methodenkenntnisse? Oder seine Fähigkeit, Projektteams zu führen?
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Entwicklung und Einführung von Unternehmensleitsätzen
Wie lässt sich ein Leitbild begründen, das unternehmensweit wahrgenommen wird? Das Beispiel eines Energieversorgers zeigt auf, wie man durch Unternehmensleitsätze praktikable Veränderungen und ein gelebtes Leitbild umsetzt. Wichtig dabei ist ein Change-Management-Prozess unter Beteiligung aller Mitarbeiter.
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Mit Crowdsourcing gegen den Fachkräftemangel?
Crowdsourcing ist ein Konzept, das auf den Ideenreichtum vieler Köpfe setzt. Erste Anwendungsbeispiele unterstreichen, dass es schon heute sehr interessante Einsatzfelder für diese Idee gibt. Ist Crowdsourcing auch ein probates Mittel für KMU im Kampf gegen die Folgen des Fachkräftemangels?
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Ein Business-Process-/Workflow-Management-System
Zur Optimierung, Planung und anschließenden Steuerung von Geschäftsprozessen gibt es verschiedene Werkzeuge und Methoden. Insbesondere zur kundenorientierten Steuerung und Kontrolle von Dienstleistungsprozessen eignet sich die Einführung eines integrierten BPM-/WFM-Systems.
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Leistungsmotivation - ein immerwährendes Geheimnis?
Die alte Frage, was Leistungsmotivation ist und wie sie hergestellt und konserviert werden kann, beschäftigt noch immer Wissenschaftler und Führungskräfte gleichermaßen. Anhand eines Homöostase-Modells erläutert der Beitrag den Zusammenhang zwischen Leistung, Anreiz und Motivation.
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Leistungsarten von Prozessen in der Wertschöpfungskette
Durch das Zusammenwirken der Wertschöpfungskette enthaltenen Prozesse entsteht ein Produkt. Als Hilfsmittel zur Analyse der erbrachten Leistungen dient die Darstellung der Prozesse in Form der Wertschöpfungskette. Vier Leistungsarten werden unterschieden: Nutz-, Stütz-, Blind- oder Fehlleistung.
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Projektmanagementsysteme nachhaltig implementieren
In Organisationen werden Maßnahmen zur Veränderung der Strukturen oft mit hohem Aufwand gestartet, versanden aber häufig im Nichts. Projektmanagementsysteme helfen bei der effektiven Durchführung solcher Maßnahmen. Allerdings gilt es, bei ihrer Implementierung bestimmte Problembereiche zu beachten.
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Kritische Analyse und Gestaltung flexibler Entgeltsysteme
Flexible Entgeltsysteme werden häufig ohne eine vertiefte kritische Reflexion eingeführt und genutzt, was zu schwerwiegenden Nachteilen für das betreffende Unternehmen führen kann. Am Beispiel des Leistungsentgelts werden oft auftretende Problembereiche dargestellt und Lösungsbeiträge entwickelt.
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Nachhaltiges CM in diskontinuierlichen Transformationen
Nicht erst seit der Krise zeigt sich eine zunehmende Tendenz zu Fusionen und Restrukturierungen. Damit solche diskontinuierlichen Transformationsprozesse gelingen, ist jedoch ein nachhaltiges Change Management vonnöten. Welche Vorgehensweisen und Kriterien dafür erfüllt sein müssen, erläutert dieser Beitrag.
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Webbasiertes Employer Branding am Beispiel Bertelsmann
Der demografische Wandel erschwert die Suche nach hoch qualifiziertem Führungsnachwuchs. Gerade die Arbeitgebermarke eines Unternehmens wird daher zum zentralen Element für die Ansprache und Gewinnung neuer Mitarbeiter. Der Beitrag verdeutlicht dies anhand einer Kampagne der Bertelsmann AG.
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Überblick über acht Managementgrundsätze des ISO/TC 176
Unter dem Dach des ISO / TC 176 werden die ISO 9000 Normen für Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung entwickelt. Die Managementgrundsätze sind für die Verwendung durch die oberste Leitung entwickelt, um die Organisation zu verbesserter Leistung zu führen.
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Unternehmensentwicklung und Wertsteigerung durch PMOs
PMOs werden bisher vielfach lediglich als Werkzeuge des Managements betrachtet. Mit zunehmender Bedeutung des Projektmanagements wachsen sie jedoch in eine eigenständige Rolle hinein: PMOs können wesentlich zur strategischen Entwicklung und Wertsteigerung des Unternehmens beitragen.
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